1、產品嚴格執行（háng）相關標準（zhǔn），進（jìn）行設（shè）計、生產製造。

2、嚴把產品質量關，由質（zhì）檢部對原材（cái）料、外購（gòu）、外協、自製件（jiàn）按技術文件進行嚴格檢驗（yàn），把好產品質量源頭關。生產過程對產品實施自檢、互檢、抽檢、半成品及成品按技術文件實施例行檢驗和確認檢驗，以確保合格品出廠。

3、強化質量意識，提升員工素質，通過定期（qī）對管理人員和所有的操（cāo）作（zuò）者進行技（jì）能培訓，提升管理水平和（hé）操（cāo）作能力，把質量意識滲透（tòu）到每個環節。

4、在用戶遵守保管和使用條件下，從製造廠發貨之日起，不超過12個月，產品如因製造質量問（wèn）題而發生損（sǔn）壞或（huò）不能正常使用時，製造廠負責無償更換和修理。

5、接（jiē）到用戶來電來（lái）函後，售後服務部在24小時內給予明確（què）的答複。屬產品“三包”期間出現（xiàn）故障的，我們在接到用戶（hù）通知後本省（shěng）24小時，外（wài）省48小時內(凡有飛機通航的地方)派人員到達用戶現場進行處理。

6、我們的營銷與服務（wù）人員會誠懇、耐（nài）心接受您所提出的建議和意見，快捷（jié）、準確、詳細地解答您（nín）提出的各種疑問（wèn）。

7、產（chǎn）品售後實行終（zhōng）身跟蹤服務，隨時隨刻提供零部件及技術谘詢。采用定（dìng）期專訪、座談、谘詢等形式來反饋用（yòng）戶信息，並進（jìn）行分析，研究實（shí）施改進措施，不斷（duàn）提升顧客滿意度。